교정업무와 관련된 당사의 모든 직원이 교정업무를 수행함에 있어서 이해 상충을 배제하고 공평성을 유지한다.

당사의 위탁업무를 수행하는 외부조직이 교정업무의 공평성을 손상하지 않음을 보장한다.

공평성을 저해할 수 있는 리스크를 제거하거나 최소화할 수 있도록 경영시스템을 지속적으로 관리 감독한다.

교정업무를 수행함에 있어 공평성을 저해하는 어떠한 상업적 재정적 또는 기타 내·외부의 위협 혹은 부당한 요구 등의 압력을 허용하지 않으며 이해상충 발생 시 교정업무를 수행하지 않음을 보장한다.

교정과 관련한 고객의 비밀과 재산을 보호하고 당사 직원에 의한 과오로 고객에게 물질적 손해를 끼쳤을 때는 이를 배상할 책임을 갖는다.